رقیب روسی مایکروسافت آفیس با بحران مالی و اخراج کارکنان

مای آفیس زیر فشار زیان؛ تعطیلی دفاتر و تعدیل نیرو در رقیب روسی آفیس

شرکت سازنده مای آفیس (MyOffice)، معروف ترین رقیب روسی مایکروسافت آفیس، با یک بحران مالی جدی روبه رو شده است. گزارش ها از تعطیلی بعضی دفاتر، کاهش هزینه ها و اخراج کارکنان خبر می دهند؛ اتفاقی که آینده این مجموعه نرم افزاری را حسابی مبهم کرده است.

مای آفیس قرار بود با ارائه ابزارهای بومی برای ویرایش متن، ساخت جدول و مدیریت اسناد، جای محصولات مایکروسافت را در روسیه بگیرد. خروج بسیاری از شرکت های فناوری غربی هم فرصت بزرگی برای رشد آن ایجاد کرد، اما ظاهراً افزایش فروش نتوانسته هزینه های سنگین توسعه و نگهداری این پلتفرم را پوشش دهد.

مطالعه مقاله قبلی در دسته بندی کامپوتر با عنوان تحول هوش مصنوعی آزمون رهبری برای موفقیت کسب و کارها.

تعطیلی دفاتر توسعه و شروع تعدیل نیرو

طبق گزارش های منتشرشده در رسانه های روسی، شرکت New Cloud Technologies، توسعه دهنده مای آفیس، تصمیم گرفته فعالیت تعدادی از دفاتر منطقه ای خود را متوقف کند. بخشی از نیروهای شاغل در این مراکز نیز اخراج شده اند یا در آستانه خروج از شرکت قرار دارند.

مدیران شرکت می گویند این تغییرات بخشی از برنامه بازسازی ساختار داخلی و بهینه سازی هزینه هاست. بااین حال، وقتی یک شرکت فناوری دفاتر توسعه اش را می بندد و هم زمان تعداد کارکنان را پایین می آورد، معمولاً داستان فقط یک جابه جایی ساده سازمانی نیست.

گفته می شود بعضی کارمندان امکان انتقال به تیم ها یا شهرهای دیگر را پیدا کرده اند، اما چنین پیشنهادی برای همه نیروها عملی نیست. تغییر محل زندگی، هزینه های جابه جایی و نامشخص بودن آینده شرکت باعث می شود خیلی ها ترجیح دهند به دنبال شغل تازه ای بروند.

زیان چند میلیون دلاری مای آفیس

داده های مالی منتشرشده نشان می دهد مای آفیس با وجود حضور پررنگ در بازار نرم افزارهای سازمانی روسیه، همچنان در حال از دست دادن پول است. میزان زیان شرکت به چند میلیون دلار می رسد و همین موضوع فشار برای کاهش سریع هزینه ها را بیشتر کرده است.

این وضعیت کمی عجیب به نظر می رسد. بعد از محدود شدن فعالیت مایکروسافت در روسیه، انتظار می رفت یک رقیب روسی مایکروسافت آفیس بدون دردسر جای خالی آن را پر کند. بااین حال، داشتن فرصت بازار با ساختن یک کسب وکار سودآور فرق دارد.

توسعه یک مجموعه اداری کامل واقعاً ارزان نیست. سازگاری با فرمت های رایج، ارائه فضای ابری، حفظ امنیت اطلاعات، پشتیبانی از سازمان های بزرگ و انتشار مرتب به روزرسانی ها، هزینه زیادی می خواهد. وقتی مشتریان اصلی هم نهادهای دولتی و شرکت های بزرگ باشند، فرایند فروش می تواند طولانی و پیچیده شود.

مای آفیس علاوه بر ابزارهای ویرایش متن و صفحه گسترده، سرویس های ایمیل، ذخیره سازی ابری، همکاری تیمی و مدیریت اسناد را ارائه می کند. نگهداری هم زمان همه این محصولات، مخصوصاً در شرایط کمبود نیروی متخصص و محدودیت های فنی، فشار زیادی به بودجه وارد می کند.

فرصتی که خیلی زود به چالش تبدیل شد

کناره گیری برندهای خارجی، بازار روسیه را برای نرم افزارهای داخلی بازتر کرد. دولت و بسیاری از سازمان ها نیز به استفاده از محصولات بومی تشویق شدند. مای آفیس از اولین نام هایی بود که می توانست از این موج حسابی سود ببرد.

اما بازار خالی نماند. شرکت های روسی دیگری هم وارد رقابت شدند و مجموعه های اداری، سرویس های ابری و پلتفرم های همکاری سازمانی خودشان را توسعه دادند. در نتیجه، MyOffice نه تنها باید با خاطره و استانداردهای مایکروسافت آفیس رقابت کند، بلکه رقبای داخلی سرسختی هم دارد.

کاربران سال ها با Word، Excel و PowerPoint کار کرده اند و تغییر عادت آن ها ساده نیست. حتی اگر یک نرم افزار بومی امکانات مناسبی داشته باشد، کوچک ترین مشکل در نمایش فایل ها، فرمول های پیچیده یا قالب بندی اسناد می تواند مشتریان سازمانی را ناراضی کند.

از طرف دیگر، فروش مجوز نرم افزار به سازمان ها همیشه درآمد فوری ایجاد نمی کند. قراردادهای دولتی زمان بر هستند و شرکت باید پیش از دریافت پول، هزینه توسعه، زیرساخت و پشتیبانی را پرداخت کند. چنین فاصله ای می تواند جریان نقدی را به هم بریزد و یک مجموعه در حال رشد را به بحران مالی بکشاند.

آینده رقیب روسی مایکروسافت آفیس چه می شود؟

تعطیلی دفاتر الزاماً به معنی پایان کار مای آفیس نیست. شرکت می تواند با تمرکز روی محصولات پرفروش تر، کوچک کردن تیم ها و کنار گذاشتن پروژه های کم بازده، دوباره به ثبات برسد. این همان مسیری است که بسیاری از شرکت های فناوری در دوره های سخت انتخاب می کنند.

بااین حال، اخراج کارکنان متخصص ممکن است سرعت توسعه را پایین بیاورد. اگر به روزرسانی ها دیرتر منتشر شوند یا کیفیت پشتیبانی افت کند، مشتریان سازمانی خیلی زود سراغ گزینه های دیگر می روند. برای یک مجموعه اداری، اعتماد کاربران تقریباً به اندازه امکانات نرم افزار مهم است.

سرمایه گذاری دولتی یا ورود یک شریک تجاری قدرتمند هم می تواند شرایط را تغییر دهد. محصولات مای آفیس برای برنامه استقلال نرم افزاری روسیه اهمیت دارند و بعید است تصمیم گیرندگان این کشور به سادگی از چنین پروژه ای عبور کنند. با این حال، حمایت مالی بدون اصلاح مدل کسب وکار فقط مشکل را عقب می اندازد.

فعلاً شرکت باید بین کاهش هزینه ها و ادامه نوآوری تعادل برقرار کند؛ کاری که روی کاغذ ساده و در عمل حسابی سخت است. اگر کاهش نیرو بیش از اندازه باشد، محصول ضعیف می شود و اگر هزینه ها پایین نیاید، زیان مالی ادامه پیدا می کند.

سرنوشت مای آفیس نشان می دهد حذف یک رقیب بزرگ خارجی، موفقیت شرکت های داخلی را تضمین نمی کند. محصول خوب، مدیریت هزینه، سازگاری فنی و اعتماد مشتریان باید کنار هم قرار بگیرند؛ وگرنه حتی بهترین فرصت بازار هم می تواند خیلی زود به دردسر تبدیل شود.

برای دریافت جدیدترین اخبار تکنولوژی با مجله هوش مصنوعی با ما همراه باشید